Gastvrijheidstraining / Security host

Zorginstellingen

De Gastvrijheidstraining / Security host in de zorg gaat met name om één ding, goed communiceren en oplettendheid.

Inhoud van de cursus

Securityhosts zijn het eerste gezicht die mensen ontmoeten, door een goede, vriendelijke en professionele uitstraling stellen zij mensen op hun gemak. In deze training leren zij veiligheid in brede zin te zien, wat gebeurt er om hen heen, waar kunnen ze in ondersteunen, hoe kunnen ze op een vriendelijke duidelijke manier de helpende hand bieden en toch conform procedures handelen.
Ze leren om te handelen bij calamiteiten terwijl ze toch de rust bewaken en alles overzien. Oftewel een cursus waarbij vriendelijkheid, communicatie, informatievoorziening en verslaglegging het middelpunt vormen.

Deze cursus behandelt daarnaast de volgende thema’s:

  1. Verbale en non verbale signalen
  2. Communicatiestijlen
  3. De omgeving
  4. Uitstraling

Voor wie?

Voor iedereen die het gezicht van een zorginstelling is en de veiligheid bewaakt.

Neem contact op

Overzicht

1. DoelgroepZorginstellingen

2. Kostenop aanvraag

3. Duuréén dagdeel

4. LocatieHuis ter Heideweg 26b, 3705 LZ Zeist

© 2020 Met WA. All Rights Reserved.